¿Por qué los turistas siguen confiando en las agencias de viajes en 2025?

Kudenix
hace 6 días
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En un mundo cada vez más digitalizado, donde las opciones de viaje están al alcance de un clic, las agencias de viajes han sabido reinventarse y mantenerse como aliadas clave para los viajeros modernos. ¿Cuál es su secreto? Por qué los turistas siguen confiando en las agencias de viajes en 2025 se explica por la combinación perfecta entre asesoría personalizada, tecnología de vanguardia y una oferta de experiencias únicas.

Crecimiento sostenido del sector

Según la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), las agencias proyectan un crecimiento del 15% en ventas durante el primer semestre de 2025. Este impulso se debe, en parte, al aumento de la conectividad aérea y al interés de los viajeros por destinos nacionales como Cartagena, Santa Marta y San Andrés, así como por experiencias de naturaleza y cultura.

Tecnología al servicio del viajero

Las agencias han adoptado herramientas tecnológicas como los software de turismo que brindan atención 24/7 y producto centralizado que permite mejorar la atención final al usuario. Estas innovaciones no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también optimizan los procesos internos de las agencias.

Turismo sostenible y consciente

La sostenibilidad se ha convertido en un pilar fundamental del turismo actual. Los viajeros buscan experiencias que respeten el medio ambiente y beneficien a las comunidades locales. Las agencias están respondiendo a esta demanda ofreciendo paquetes que incluyen alojamientos eco-amigables, actividades de bajo impacto ambiental y programas de voluntariado.

Experiencias únicas y personalizadas

Más allá de los destinos tradicionales, los turistas buscan vivencias que se alineen con sus intereses y valores. Ya sea una peregrinación espiritual, una aventura gastronómica o un retiro de bienestar, las agencias están diseñando viajes a medida que conectan emocionalmente con cada cliente.